Ваша недвижимость

Это английское словосочетание уже давно прижилось в России. Практически во всех сферах есть привилегии и особенные условия для vip-клиентов. Это могут быть различные скидки, личный консультант… Вариантов бесчисленное множество. А как дела с этим обстоят в риэлторской сфере? Статусом VIP принято наделять покупателей, приносящих торговому предприятию самый большой оборот, то есть покупающих регулярно и/или на большие суммы. Особенно важны такие клиенты для магазинов дорогой одежды и обуви. Завоевать их непросто, а потерять легко – именно поэтому обслуживать самых ценных клиентов нужно по высшему разряду и создавать доверительные отношения. VIP в роли «особый пассажир, специальный клиент, требующий нестандартного внимания» появилось в английском языке в 1940-е годы, предположительно в Великобритании. Так в авиации называли пассажиров высокого ранга, для полётов которых требовались комфортабельность и специальные меры безопасности.Во второй половине XX века аббревиатура «VIP» прижилась и вне сферы авиации. Её функции расширились, так стали титуловать не только пассажиров, но и особо богатых и авторитетных клиентов в прочих сферах. «Особо важными персонами» стали называть высокопоставленных политиков, влиятельных бизнесменов, «звёзд» шоу-бизнеса. Термин «VIP» часто эксплуатируется в рекламе и названиях эксклюзивных сервисов, рассчитанных на состоятельного и элитарного покупателя. Также во многих фирмах VIP-клиентами называют постоянных клиентов и предоставляют для них эксклюзивные дисконты и интересные договоры. В Риэлторской сфере VIP обслуживание является очень широким понятием. В идеале любой уважающий себя риелтор должен сопровождать сделку от начала и до конца. Но в Самарской области полное сопровождение можно отнести к вип обслуживанию. Сама суть риэлтерского бизнеса проста. Кто-то хочет продать квартиру. Он может сделать это сам. Или  нанять профессионального помощника — то есть риэлтора. Конечно, придется  заплатить  за помощь. А кто-то хочет, наоборот, купить квартиру. Он тоже может действовать полностью самостоятельно. Или нанимает  помощника, опять же риэлтора. За плату.   В некоторых городах и странах не принято, чтобы Покупатель  платил деньги  своему профессиональному помощнику, «риэлтору покупателя». Как, например в США. Считается, что Покупатель и так тратит много денег на покупку самой недвижимости и на оформление документов.  Он приходит в Агентство Недвижимости  и сообщает, что ему нужно. Риэлтор помогает найти нужный объект, посмотреть его и, при желании купить. Покупатель ничего не заплатит этому риэлтору. Американские риэлторы договорились, что поделят гонорар, получаемый всегда с Продавца недвижимости. В других местностях принято в точности наоборот — Покупатель платит риэлтору гонорар сверх стоимости покупаемого объекта. А Продавец не платит Агентству за помощь в продаже. Такое встречается реже. К сведению VIP — это аббревиатура от устойчивого выражения «very important person», что означает в переводе на русский язык означает «очень важная персона». Чаще всего такое определение используется в сфере обслуживания, VIP-клиентам оказывается особое внимание, почтение и предлагаются наиболее комфортные условия обслуживания. Цитата Сколько недоразумений проистекает из того, что люди смотрят на свои привилегии как на награды. Жильбер Сесброн — (1913—1979), французский писатель.

Ссылка на источник